Klicken Sie unten auf den entsprechenden Download Button, um unsere Fernwartungssoftware "AnyDesk" passend zu Ihrem Betriebssystem schnell und einfach herunterzuladen.
Sie benötigen diese, damit wir (unter Ihrer Aufsicht) aus der Ferne auf Ihr System zugreifen können und Ihre Probleme auf diesem Wege ohne Termin bei Ihnen vor Ort zu beheben*.
DOWNLOAD ANYDESK FÜR WINDOWS*Sofern das bestehende Problem via Fernwartung gelöst werden kann!
Dies wird im Vorfeld telefonisch oder per Mail / SMS / WhatsApp geklärt.
Damit es für Sie als Kunde so einfach wie möglich ist, finden Sie hier ein kurzes Video, wie Sie AnyDesk von unserer Seite herunterladen können und anschließend mit uns eine Fernwartung durchführen können.
Bei weiteren Fragen zum Download und Start der Software stehen wir Ihnen selbstverständlich auch telefonisch zur Verfügung.
Laden Sie die benötigte AnyDesk-Version passend für Ihr Betriebssystem einfach über den oben stehenden Download-Button herunter und speichern die Datei auf Ihrem Computer oder Mac.
WINDOWS: Starten Sie die heruntergeladene Datei einfach per Doppelklick.
MAC: Öffnen Sie das heruntergeladene Abbild (DMG-Datei) per Doppelklick und mounten so das Programmabbild. Anschließend öffnen Sie das zuvor gemountete Laufwerk/Volume im Mac Finder (in der linken Leiste) oder über das entsprechende Icon auf dem Schreibtisch des Macs. Starten Sie das AnyDesk Kundenmodul nun per Doppelklick auf das entsprechende Symbol.
Nachdem Sie das AnyDesk Kundenmodul gestartet haben, sollten Sie nun im Programmfenster links einen Eintrag mit Ihrer individueller AnyDesk Adresse sehen können.
Diese Adresse (9-stellige Zahlennummer) benötigen wir, um auf Ihr System zugreifen zu können. Diese Informationen können Sie uns zum Begin der Fernwartung am Telefon durchgeben.
Sollten Sie noch Fragen zur Fernwartung, dem Ablauf dieser, oder den Kosten haben, zögern Sie nicht und kontaktieren uns einfach auf einem der folgenden Wege:
Zur Linde 20 • 51515 Kürten
Büro: 02268 - 521 9005
Mobil: 0178 - 73 221 49 (auch für SMS und WhatsApp)
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